Manual de usuario de Kadratis™¶

Bienvenido al manual de usuario de Kadratis. Esta documentación cubre todas las funcionalidades disponibles para los usuarios de la plataforma Kadratis.

Primeros pasos¶

Kadratis ayuda a los equipos de IT y finanzas a gestionar su panorama tecnológico, presupuestos y operaciones. Utilice el menú de navegación para explorar los diferentes módulos.

Si desea el camino más corto hacia la productividad, comience con las guías de Inicio Rápido antes de consultar las páginas de referencia completas.

Sus primeros pasos¶

Diez minutos por recorrido, con el ejemplo Fromage & Co o con sus propios datos:

Presupuesto de TI: descubrir con el ejemplo, empezar con mis datos
Mapa del SI: descubrir con el ejemplo, empezar con mis datos
Proyectos y solicitudes: descubrir con el ejemplo, empezar con mis datos

Guías de Inicio Rápido¶

Primeros pasos: Sus primeros 10 minutos en Kadratis: Incorporación del primer día, configuración del perfil, panel de control y conceptos clave
Portafolio: Inicio Rápido: De la solicitud a la entrega: Enviar, analizar, evaluar, convertir y entregar iniciativas
Panorama IT: Inicio Rápido: De la aplicación al servidor: Documentar una aplicación, sus entornos y activos de alojamiento
Tipos de tareas: Inicio Rápido: Run, Build y Tareas: Comprender la diferencia entre incidentes, problemas, solicitudes, proyectos, bugs y tareas

Módulos¶

Panel de control¶

Panel de control: Vista general personal con mosaicos configurables y la sección Gestión presupuestaria (haga clic en el logotipo de Kadratis)

Gestión de portafolio¶

Tareas: Seguimiento de elementos de acción y tareas pendientes
Solicitudes: Captura y evaluación de iniciativas entrantes
Proyectos: Gestión integral de proyectos aprobados
Planificación: Creación de escenarios de cronograma y generación de hojas de ruta
Colaboradores: Seguimiento de competencias, equipos y capacidad
Informes: Informes de capacidad y carga de trabajo
Configuración: Configuración de criterios, equipos y evaluación

Panorama IT¶

Aplicaciones

Aplicaciones: Documentación de su panorama de aplicaciones
Interfaces: Mapeo de flujos de datos entre aplicaciones
Mapa de interfaces: Visualización de las relaciones entre interfaces

Infraestructura

Activos: Gestión del inventario de infraestructura (servidores, VMs, contenedores, instancias en la nube)
Conexiones: Seguimiento de conexiones de red y sistemas
Mapa de conexiones: Visualización de la topología de conexiones
Zonas de administración: Quién administra qué: zonas, puntos de control, dominios y controladores de dominio

Datos de referencia

Ubicaciones: Seguimiento de centros de datos y regiones en la nube
Tecnologías: Seguimiento de los productos sobre los que funcionan sus aplicaciones, sus versiones y su fin de soporte

Operaciones

Incidentes: Registro de los incidentes y de lo que afectan
Fin de soporte: Lo que llega a su fin de soporte y lo que afecta
Vulnerabilidades: Revisión de las vulnerabilidades publicadas de las tecnologías en uso

Configuración

Configuración del Panorama IT: Configuración de valores desplegables y catálogos
Sincronización con Netbox: Mantener sus activos alineados con su inventario de Netbox, desde la pestaña Netbox de la configuración

Base de conocimiento¶

Base de conocimiento: Crear, gobernar, relacionar, revisar y exportar documentación de trabajo

Gestión presupuestaria¶

Líneas presupuestarias: Planificar y seguir las líneas OPEX y CAPEX, sus presupuestos y sus asignaciones
Contratos: Gestión de contratos con proveedores y renovaciones
Administración presupuestaria: Ajustes presupuestarios y operaciones de congelación, copia y restablecimiento
Monedas: Monedas de reporting y predeterminadas, tipos de cambio
Congelar datos maestros y copiar indicadores anuales: Bloqueo y traslado de los indicadores de empresas y departamentos
Informes: Generación de informes presupuestarios y de contracargo
Modelo de datos del presupuesto: Objetos, identificadores y archivos del presupuesto, para una migración o una herramienta de BI

Datos maestros¶

Organización

Empresas: Gestión de entidades empresariales
Departamentos: Organización por estructura departamental
Centros de coste: Indique quién es responsable de cada línea de presupuesto

Partes externas

Proveedores: Gestión de relaciones con proveedores
Contactos: Seguimiento de personas e interesados

Finanzas

Plan de cuentas: Configuración de cuentas contables
Calendarios laborales: Días laborables de cada mes, a partir de los festivos de un país o introducidos a mano, para las líneas con precio por día
Dimensiones analíticas: Configuración de dimensiones de informes

Clasificación

Procesos de negocio: Documentación de la jerarquía de procesos de negocio

Kad¶

Kad: Haga preguntas en lenguaje claro sobre todos sus datos de Kadratis

Agentes IA¶

Vista general: Supervise los agentes que vigilan su centro de servicios
Espacio del agente: Monitorice, ajuste y configure un único agente
Aprobaciones: Revise y apruebe las respuestas y actualizaciones de tickets propuestas
Actividad: La cronología de auditoría de todo lo que hicieron los agentes
Contexto compartido: Guía de fondo reutilizable para sus agentes

Administración¶

Usuarios: Gestión de usuarios, roles, autenticación y registros de auditoría
Acceso a los datos: Limitar a una persona al presupuesto y a los contratos de ciertas empresas o centros de coste
Historial de los registros: Quién cambió un registro, qué y cuándo, desde su pestaña Historial
Personalización: Personalización del logotipo del espacio de trabajo y colores primarios claro/oscuro
Datos de ejemplo: Descubra Kadratis con una empresa ficticia, bórrela después y empiece de cero
Registro de auditoría: Revisión de los cambios de datos, los accesos y las exportaciones con filtros, vista detallada y exportación CSV o Excel
Modelos IA: Registro de los modelos IA que usa su organización, con sus precios, y definición del predeterminado
Configuración de Kad: Elección del modelo que usa Kad, funcionalidades de chat, retención y claves MCP
Uso y costes: Uso de la IA y costes reales en chat y agentes, por agente y por modelo
Integraciones: Conexión de GLPI para importar tickets y para los agentes
Tareas programadas: Revisión y gestión de trabajos recurrentes en segundo plano

Despliegue y operaciones¶

Despliegue on-premise: Instalación, configuración, operaciones, configuración de correo SMTP/Resend y SSO con Microsoft Entra para despliegues single-tenant

¿Necesita ayuda? Contacte con su administrador del sistema o visite kadratis.com para más información.